双十二期间 我们应该如何打假 拼多多教你打假新思路
文章导读:再过几日,就又是一年一度的购物狂欢大节双十二了,那么在双十二期间,我们应该怎么做好打假工作呢?现在就让拼多多教教你吧!入驻拼多多需
再过几日,就又是一年一度的购物狂欢大节双十二了,那么在双十二期间,我们应该怎么做好打假工作呢?现在就让拼多多教教你吧!
入驻拼多多需要商家完成包括申请、接受资质审核、签署在线协议、支付保证金等在内的一整套的电商行业的标准流程,在商家实际运营中,也进行抽检和监管。据拼多多相关负责人介绍,在对商家加强管控方面,拼多多将用户退款情况、纠纷率与商家露出的机会进行关联设置,“不保证质量就没有流量,倒逼商家重视消费体验。不仅如此,拼多多品控团队也会结合用户反馈主动开展‘神秘抽检’,并与香奈儿、迪奥、阿迪达斯、宝洁、美美箱等国际大牌的管理部门深度合作,层层推进,联合打假。”
打假是对消费者负责,是有效剔除劣质利润、保证平台良性生长势头的必要环节,也是对售假商家既得利益的威胁。在与无良商家的较量中,拼多多并没有淘宝那样的大平台的优势。“‘空盒快递’事件、‘疑似冻结商家货款’的传闻……售假商家为了不赔偿或少赔偿,在媒体面前夸大其词,对我们恶意抹黑,一度令我们很狼狈。”
入驻拼多多需要商家完成包括申请、接受资质审核、签署在线协议、支付保证金等在内的一整套的电商行业的标准流程,在商家实际运营中,也进行抽检和监管。据拼多多相关负责人介绍,在对商家加强管控方面,拼多多将用户退款情况、纠纷率与商家露出的机会进行关联设置,“不保证质量就没有流量,倒逼商家重视消费体验。不仅如此,拼多多品控团队也会结合用户反馈主动开展‘神秘抽检’,并与香奈儿、迪奥、阿迪达斯、宝洁、美美箱等国际大牌的管理部门深度合作,层层推进,联合打假。”
打假是对消费者负责,是有效剔除劣质利润、保证平台良性生长势头的必要环节,也是对售假商家既得利益的威胁。在与无良商家的较量中,拼多多并没有淘宝那样的大平台的优势。“‘空盒快递’事件、‘疑似冻结商家货款’的传闻……售假商家为了不赔偿或少赔偿,在媒体面前夸大其词,对我们恶意抹黑,一度令我们很狼狈。”
在以拼多多为代表的社交电商领域,口碑的作用非常显著:依托口碑基于朋友圈进行裂变式传播的社交拼团模式,拓展了营销的宽度,迅速将商品推荐给了更广大的潜在消费群;而商品品质与亲友口碑的交互影响,复购率较传统电商的模式也更高,这也意味着深度营销的实现——与商品销量同时累积的,还有商品的美誉度,这为品牌塑造提供了充分的条件。
为消费者提供质优价廉的商品,对中小商家进行扶持,推进中国制造向中国质造的升级,电商有着天然的优势。全力打击假货,给名牌正品以应有的地位;依托口碑,给有潜力成长为国货精品的品质好货以成长空间,拼多多认为,打假需开放思路结合自身优势,为国货品牌正名。