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企业的售前售后服务十分重要，这款快连通云智能客服系统就是一款很多企业都在使用的在线客服系统，支持多种登陆方式，让AI智能客服智能回答问题，不让客户等待过长的人工客服响应时间，不管是售后服务还是售前咨询都可随时随地的接待，欢迎大家下载使用~
软件特色
1、覆盖全网所有流量渠道
一站式统一接入, 掌握全局转化率提升50%;多种登陆方式, 随时随地的接待,适应各种环境 ,客服人员工作畅通无阻。
2、售后服务、售前咨询
提升企业形象，追踪用户痛点，口碑相传是最好的广告渠 道，为二次销售提供桥梁。
3、多维度的统计分析
可视化的数据展示 业务情况全盘掌握
软件亮点
【公众号营销平台】通过个性化营销方案吸引潜在客户，快速转化有效线索，持续优化你的营销策略，推动业务实现持续增长
【AI机器人客服】全天24小时服务支持，高效辅助人工，智能学习知识库，成就极致舒畅的对话体验
【在线客服】一键式统一集成全网平台渠道，快速响应并留住潜在客户，提高转化率。
【工单系统】全渠道接入，灵活智能的工单分配，便捷的工单流转处理，帮助你更快更高效解决客户问题
软件优势
- 高级客服分配
多种分配规则，灵活度高更细化进行任务分配。
- 知识库管理
管理常见问题，为机器人客服提供数据支持。
- 数据统计分析
根据多维度生成统计结果用图表、表格直观展现，为营销决策做有力支持。
- 留言板系统
简单有效收集访客信息，弥补客服无法接待的空白期。
- 自定义外观
24小时在线，解决90%常见问题，节约人工成本。
- 服务评价体系
获取服务反馈，帮助企业完善团队，更亲和顾客
- 访客浏览轨迹
可查看访客浏览的每个页面和停留时间，了解用户真实需求，减少沟通成本
- 访客输入预知
预知访客正在输入内容，可提前应对销售策略。
- 访客标签标注
可对每位访客进行精细化的标签分类(职位、来源、喜好、年龄段...)。
软件测评
适用于售前售后，随时随地的接待客户
AI智能客服智能回答问题，提高客服工作效率
让客服与客户更好沟通，提升企业服务口碑
以上就是小编为大家带来的快连通云智能客服系统下载下载，想要了解更多实用工具类软件就请多多关注软件站吧~
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