江苏打12305前面加什么

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消费者对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复，可拨打12305提出申诉。

向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复时拨打12305进行申诉。

工作日时12305采取人工方式受理消费者申诉，双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。

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